Mbet hiểu rằng trong thời đại số hóa, việc có một chính sách bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu của các nền tảng trực tuyến, đặc biệt là những website cung cấp dịch vụ cá cược. Từ đó, nhà cái Mbet đã xây dựng chính sách bảo mật rõ ràng, minh bạch và nghiêm ngặt, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi dữ liệu mà khách hàng cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Mục đích của chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của Mbet được xây dựng nhằm:

  • Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi sự truy cập trái phép, rò rỉ hay đánh cắp dữ liệu.

  • Tạo niềm tin và sự yên tâm cho khách hàng khi tham gia cá cược tại Mbet.

  • Tuân thủ đúng các quy định pháp luật về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Phạm vi thu thập thông tin

Mbet chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho mục đích vận hành tài khoản, hỗ trợ người dùng và đảm bảo giao dịch diễn ra an toàn. Các loại thông tin bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.

  • Thông tin liên lạc: Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.

  • Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ IP.

  • Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp – rút tiền, phương thức thanh toán.

  • Cookies và dữ liệu trình duyệt: Được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn, phân tích hành vi truy cập.

Phương pháp thu thập thông tin

Thông tin người dùng được thu thập qua các hình thức sau:

  • Đăng ký tài khoản tại Mbet.

  • Giao dịch nạp/rút tiền trên hệ thống.

  • Tương tác với đội ngũ chăm sóc khách hàng.

  • Tham gia các chương trình khuyến mãi, khảo sát ý kiến.

  • Sử dụng website hoặc ứng dụng Mbet, từ đó cookies tự động ghi nhận thông tin.

Cách thức sử dụng thông tin

Mbet cam kết sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp pháp và đúng mục đích, bao gồm:

  • Xác minh danh tính và thông tin cá nhân khi người chơi đăng ký hoặc yêu cầu hỗ trợ.

  • Hỗ trợ giao dịch tài chính (nạp – rút tiền) nhanh chóng và chính xác.

  • Gửi thông báo liên quan đến hoạt động tài khoản, chương trình khuyến mãi hoặc thay đổi chính sách.

  • Nâng cao trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa dịch vụ.

  • Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện nền tảng và tối ưu hiệu suất hệ thống.

Cam kết không chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Mbet tuyệt đối không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý từ người dùng, trừ các trường hợp sau:

  • Khi có yêu cầu của cơ quan chức năng theo đúng quy định của pháp luật.

  • Khi cần phối hợp với đối tác xử lý giao dịch (ví dụ: ngân hàng, cổng thanh toán), nhưng vẫn đảm bảo quyền riêng tư.

  • Khi có hành vi gian lận, vi phạm điều khoản, hệ thống sẽ sử dụng thông tin để xử lý và ngăn chặn.

Bảo mật dữ liệu

Mbet áp dụng nhiều lớp bảo mật hiện đại để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm:

  • Mã hóa SSL (Secure Socket Layer) cho tất cả dữ liệu truyền tải.

  • Tường lửa và hệ thống chống xâm nhập được giám sát 24/7.

  • Cơ chế xác thực 2 bước (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.

  • Lưu trữ dữ liệu tại máy chủ đạt chuẩn quốc tế, có kiểm soát và sao lưu định kỳ.

Quyền lợi của người dùng

Người dùng tại Mbet có quyền kiểm soát và bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình. Cụ thể:

  • Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu xóa tài khoản và xóa bỏ dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.

  • Từ chối nhận các thông báo quảng cáo hoặc tin nhắn tiếp thị.

  • Khiếu nại nếu thông tin bị rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích.

Thời gian lưu trữ thông tin

Mbet sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Trong trường hợp người dùng yêu cầu xóa tài khoản, các dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sau thời gian tối đa là 90 ngày, trừ khi có yêu cầu lưu giữ theo quy định pháp luật.

Trách nhiệm của người dùng

Bên cạnh trách nhiệm của Mbet, người dùng cũng cần chủ động trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân:

  • Không chia sẻ tài khoản, mật khẩu với người khác.

  • Đăng xuất sau khi sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

  • Không click vào các liên kết lạ hoặc giả mạo Mbet.

  • Cập nhật phần mềm và trình duyệt để tránh rủi ro từ virus, mã độc.

Thay đổi chính sách bảo mật

Mbet có thể cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp với thực tế và quy định pháp luật mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website chính thức. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra chính sách để nắm bắt các điều chỉnh kịp thời.

Chính sách bảo mật của Mbet thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm trong việc vận hành một nền tảng cá cược trực tuyến. Việc đảm bảo an toàn cho thông tin người dùng không chỉ giúp Mbet xây dựng được lòng tin mà còn góp phần nâng cao uy tín thương hiệu trong ngành cá cược. Người chơi hoàn toàn có thể yên tâm khi đăng ký, giao dịch và giải trí tại nhà cái Mbet – nơi bảo mật luôn được đặt lên hàng đầu.